Charge des Service Generaux H/F - Office du Tourisme Cap D'agde

L'Office de Tourisme Cap d'Agde Méditerranée exerce ses missions sur plusieurs sites (Agde, Cap d'Agde, Pézenas, Portiragnes, Vias) et s'appuie sur un ensemble de bâtiments, véhicules, équipements techniques, informatiques et logistiques nécessaires au fonctionnement quotidien de ses activités. Dans ce cadre, le/la Chargé(e) des Services Généraux contribue au bon fonctionnement matériel et opérationnel de l'Office de Tourisme et à la qualité des conditions de travail des collaborateurs.
Interlocuteur transversal de l'ensemble des pôles, il/elle assure la maintenance courante des équipements, coordonne les interventions techniques, apporte un soutien logistique aux équipes et contribue à l'optimisation des moyens généraux de l'établissement. Il/Elle anime et gère le personnel d'entretien et de nettoyage des locaux.
LES MISSIONS :
1. Entretien, maintenance et sécurité des bâtiments
Assurer le suivi courant des différents bâtiments, locaux et équipements de l'Office de Tourisme en lien avec les services de la Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée (CAHM)/ Identifier les besoins d'entretien, de réparation et de maintenance / Réaliser les interventions techniques de 1er niveau /Organiser et suivre les interventions des prestataires spécialisés / Participer au suivi des contrats d'entretien et de maintenance , des contrôles périodiques et des équipements de sécurité / Veiller au bon fonctionnement des équipements techniques et signaler les dysfonctionnements
2. Gestion et maintenance de la flotte automobile
Assurer le suivi opérationnel de la flotte automobile de l'Office de Tourisme (7 véhicules) et des échéances administratives et techniques /Organiser les opérations d'entretien, de contrôle technique et de réparation des véhicules / Veiller à leur disponibilité, leur bon état général, propreté et mise à disposition /Coordonner les relations avec les garages, concessionnaires et prestataires /Contribuer aux réflexions relatives au renouvellement et à l'évolution de la flotte

3. Management du personnel d'entretien et nettoyage des locaux
Animer et manager le personnel d'entretien et de nettoyage des locaux / établir les plannings de travail / Réaliser les entretiens professionnels du personnel du service / Organiser et suivre les interventions des entreprises et prestataires spécialisés dans le nettoyage des locaux en cas d'absence du personnel

4. Logistique et support opérationnel aux services
Apporter un soutien logistique à l'ensemble des pôles de l'Office de Tourisme / Anticiper les besoins matériels liés aux réunions, opérations et manifestations / Assurer la préparation, le transport, l'installation et le rangement des matériels et équipements, logistique des événements et opérations extérieures / Organiser les mouvements de mobilier et de matériel entre les différents sites / Assurer la réception et la distribution des livraisons, de la documentation, de l'Office de Tourisme et des Communes

5. Appui de premier niveau à la maintenance du parc informatique et des équipements numériques
Assurer un support matériel de 1er niveau, identifier les dysfonctionnements, organiser les interventions des prestataires /

6. Achats, stocks, inventaires et suivi des prestataires
Assurer le suivi des fournitures, consommables et petits équipements nécessaires au fonctionnement des services dans le cadre de ses missions /Gérer les stocks et anticiper les besoins de réapprovisionnement /Tenir à jour l'inventaire des principaux matériels, équipements et mobiliers /Participer aux demandes de devis /Assurer le suivi opérationnel des commande

7. Performance des moyens généraux et amélioration
Proposer des solutions permettant d'améliorer le fonctionnement / Contribuer à la rationalisation des équipements, consommables et prestations

Profil : Expérience sur une fonction polyvalente et opérationnelle dans les services généraux

Experience: 3 An(s) - Sur même type d'expérience

Compétences: Chargé de maintenance technique polyvalent,Titre professionnel agent de maintenance des bâtiments,Entretien des espaces verts,Electricité,Menuiserie bois,Plomberie,Constater une panne sur une installation (éclairage, chauffage, sanitaires),Réparer ou remplacer les poignées, vitres, rails de portes ou de fenêtres,Contrôler la qualité des installations électriques,Veiller au respect des normes de sécurité,Assurer la maintenance préventive de premier niveau des équipements,Réaliser des travaux de bricolage courants (changer un joint, une ampoule...),Capacité à coordonner et suivre des prestataires,Bonne maîtrise des problématiques logistiques,Gestion des stocks, équipements et inventaires,Bonne maîtrise des outils bureautiques courants,Aisance avec les outils informatiques et numériq

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Autres services de réservation et activités connexes

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• Diagnostic de pannes
• Électricité
• Logiciels bureautiques
• Compétences ménagères
• Autonomie
• Gestion des stocks
• Menuiserie
• Plomberie