Toiletteur Canin H/F - le Salon du Chien
- CDI
- le Salon du Chien
Les missions du poste
***Expérience confirmée (minimum 3 ans) en toilettage canin obligatoire***
(Si vous avez une expérience dans ce secteur sans être toiletteur/euse, nous pouvons envisager une formation avant embauche sous forme de Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuel).
Rejoindre Le Salon du Chien, c'est intégrer une franchise nationale dynamique, où la qualité du travail, la formation continue et le bien-être de l'équipe sont des priorités.
Vous évoluerez dans un cadre agréable, au sein d'une entreprise sérieuse, à taille humaine, offrant de réelles perspectives de progression.
Vos missions principales :
Réaliser le toilettage complet des chiens selon les standards de race ou les attentes des clients
Assurer un accueil chaleureux et un conseil personnalisé à la clientèle
Maintenir la propreté, l'organisation et la bonne ambiance du salon
Participer à la mise en avant des produits de soins et bénéficier de primes sur les ventes réalisées
Encadrer, à terme, l'équipe du salon et seconder la direction dans la gestion quotidienne du site
Profil recherché :
- Expérience confirmée (minimum 3 ans) en toilettage canin obligatoire
- Maîtrise des techniques de coupe aux ciseaux, tonte et épilation sur toutes les races
- Sens du détail, rapidité d'exécution et douceur avec les animaux
- Esprit d'équipe et autonomie
- Goût du contact client et fibre commerciale
- Passion sincère pour le bien-être animal
Conditions de travail et avantages :
- Horaires : du lundi au vendredi (week-ends libres)
- Heures supplémentaires rémunérées
- Très bonne mutuelle d'entreprise
- Primes sur ventes et performances
- Deux séminaires d'entreprise par an, organisés par la franchise pour renforcer la cohésion, la formation et l'esprit d'équipe
Salon moderne, climatisé et équipé de matériel professionnel haut de gamme
- Évolution rapide vers un poste de Responsable de Salon
Le profil recherché
Experience: 3 An(s) - En toilettage canin
Compétences: Techniques de toilettage,Toiletteur canin, félin et NAC (CTM),Toiletteur canin et félin (BTM),Normes sanitaires,Procédures d'accueil des animaux,Procédures de prévention des risques sanitaires,Règles d'hygiène et d'asepsie,Normes d'hygiène et de sécurité,Techniques de désinfection des surfaces,Techniques de stérilisation du matériel,Toiletteur animal,Désinfecter et décontaminer un équipement,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Réaliser les soins d'hygiène et de confort des animaux,Sélectionner le matériel et les produits et préparer l'animal au toilettage par désinfection, douche, ...,Accueillir le client et l'installer,Accueillir, orienter, renseigner un public,Conseiller, accompagner une personne,Conseiller des produits, outils ou services aux clients en fonction de leurs besoins,Détecter les contre-indications traumatiques, inflammatoires, infectieuses et adapter la prise en charge ou orienter vers les partenaires de soins,Développer et fidéliser la relation client,Dispenser des soins d'esthétique à un animal,Evaluer le comportement et l'état de santé d'un animal,Identifier la demande (toilettage saisonnier, traitement antiparasitaire, ...) du propriétaire de l'animal et planifier l'intervention,Identifier le motif de consultation, le degré d'urgence et informer le propriétaire de l'animal sur les modalités de prise en charge,Manipuler des animaux,Proposer un traitement adapté,Renseigner le dossier de suivi de l'animal et proposer des soins ultérieurs,Respecter les règles d'éthique et de déontologie,Sensibiliser au bien-être animal,Vendre une prestation ou un produit,Vérifier l'aspect de l'animal et orienter si nécessaire le propriétaire vers un vétérinaire, un éducateur canin
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres services personnels n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences: Techniques de toilettage,Toiletteur canin, félin et NAC (CTM),Toiletteur canin et félin (BTM),Normes sanitaires,Procédures d'accueil des animaux,Procédures de prévention des risques sanitaires,Règles d'hygiène et d'asepsie,Normes d'hygiène et de sécurité,Techniques de désinfection des surfaces,Techniques de stérilisation du matériel,Toiletteur animal,Désinfecter et décontaminer un équipement,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Réaliser les soins d'hygiène et de confort des animaux,Sélectionner le matériel et les produits et préparer l'animal au toilettage par désinfection, douche, ...,Accueillir le client et l'installer,Accueillir, orienter, renseigner un public,Conseiller, accompagner une personne,Conseiller des produits, outils ou services aux clients en fonction de leurs besoins,Détecter les contre-indications traumatiques, inflammatoires, infectieuses et adapter la prise en charge ou orienter vers les partenaires de soins,Développer et fidéliser la relation client,Dispenser des soins d'esthétique à un animal,Evaluer le comportement et l'état de santé d'un animal,Identifier la demande (toilettage saisonnier, traitement antiparasitaire, ...) du propriétaire de l'animal et planifier l'intervention,Identifier le motif de consultation, le degré d'urgence et informer le propriétaire de l'animal sur les modalités de prise en charge,Manipuler des animaux,Proposer un traitement adapté,Renseigner le dossier de suivi de l'animal et proposer des soins ultérieurs,Respecter les règles d'éthique et de déontologie,Sensibiliser au bien-être animal,Vendre une prestation ou un produit,Vérifier l'aspect de l'animal et orienter si nécessaire le propriétaire vers un vétérinaire, un éducateur canin
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres services personnels n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences requises
- Soins d'hygiène et de confort
- Norme QHSE
- Autonomie
- Tonte
- Désinfection
- Normes d'hygiène
- Empathie
- Épilation