Matelot - Agent d'Accueil H/F - Cap au Sud

CAP AU SUD est une compagnie fluviale qui propose des croisires sur le canal du Midi, avec 3 bateaux situs Bziers, Vias-plage et au Somail (dans l'Aude). Nous avons une quipe saisonnire fidle et enthousiaste qui contribue au dveloppement de l'entreprise depuis 7 ans.
Nous recherchons un ou une matelot(e) - agent d'accueil pour rejoindre notre équipe, dès maintenant.Vous serez le ou la premier(ère) point de contact pour nos visiteurs et nos clients, assurant une expérience chaleureuse et efficace.Si vous maîtrisez l'anglais et avez une expérience en service client, ainsi que des compétences organisationnelles, ce poste est fait pour vous. Rejoignez-nous pour contribuer à la qualité de notre accueil et à la satisfaction de nos visiteurs.Responsabilités:-Accueillir chaleureusement les visiteurs, clients ou partenaires en personne à la billetterie et effectuer des réservations et des encaissements.-Guidé par notre Capitaine à bord, vous aiderez à manoeuvrer et à amarrer le bateau pendant les balades (formation interne assurée).-Vous accueillerez les passagers à bord et veillerez à leur confort et leur sécurité-Vous vendrez les tickets au début des croisières-Vous commenterez les promenades au micro.-Vous veillerez à la propreté du bateau-Maintenir un espace d'accueil propre, organisé et accueillant-Gestion de la caisse (recettes et fond de caisse)Profil recherché:Vous êtes dynamique(ve), organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens du service client. Vous maîtrisez parfaitement l'anglais à l'oral.Ce poste requiert une bonne condition physique et de l'agilité. Le candidat idéal est à l'aise dans ses mouvements, prêt à exercer une activité dynamique en extérieur et capable de réaliser les gestes physiques inhérents à la manoeuvre d'un bateau et à l'accueil sur les quais.Vous faites preuve d'autonomie tout en étant capable de travailler en équipe.

Experience: Débutant acceptéLangues: Anglais exigéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Autres activités récréatives et de loisirsListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

• Service client
• Anglais
• Autonomie
• Recettes
• Encaissement
• Réactivité
• Gestion de caisse