Alternance - Commercial H/F - ECOLE RUFFEL
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Les missions du poste
Dans le cadre de notre BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, le Campus RUFFEL recherche pour le compte d'une entreprise partenaire, un(e) Commercial(e).LA FORMATION :BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)Le BTS NDRC vous prépare en deux ans aux métiers de la relation client, de la négociation commerciale et du développement des ventes, en intégrant les outils et stratégies du digital.LES MISSIONS :- Développer et gérer un portefeuille clients- Prospecter de nouveaux clients (téléphone, mail, réseaux sociaux)- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées- Négocier et conclure des ventes- Assurer le suivi et la fidélisation de la clientèle- Participer aux actions commerciales et marketing
Le profil recherché
- Motivé(e) par les métiers du commerce et de la relation client- Aisance relationnelle et sens du contact- Dynamique, organisé(e) et persévérant(e)- À l'aise à l'oral comme à l'écrit- Intérêt pour les outils digitaux et les réseaux professionnels
Compétences requises
- Développement des ventes
- Sens du relationnel
- Logiciels bureautiques
- Réseaux sociaux
- Relation client
- Analyse des besoins client
- Négociations commerciales
- Fidélisation des clients
- Fidélisation