Réceptionniste de Camping H/F - Camping la Carabasse

Pour la saison estivale, nous recherchons 2 Réceptionnistes (H/F).
***Prise de poste au 01 juillet et jusqu'au 05 septembre.***

Vos missions seront les suivantes :
- Assurer un accueil de qualité à notre clientèle
- Facturer les prestations, encaisser et contrôler les paiements
- Répondre aux réclamations
- Assurer le standard téléphonique

Vous travaillerez en collaboration avec les autres responsables de service afin d'apporter satisfaction auprès de l'ensemble de la clientèle.
Une connaissance des logiciels de réservation est souhaitée. (MAXXTON)

Travail le samedi et dimanche

****Poste non logé ****

Experience: 2 An(s) - en camping

Compétences: Traitement des formalités administratives,Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client,Aisance en informatique

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

• Anglais
• Capacité d'écoute
• Permanence téléphonique