Agent d'Accueil de la Mission C½ur de Ville - Cte Agglo Herault Mediterranee H/F - 34

La Communauté d'Agglomération propose un poste d'Agent d'accueil de la mission c½ur de ville indigne permis de louer, placé sous l'autorité de la direction Habitat et Politique de la ville, vous assurez l'accueil et le secrétariat de la mission c½ur de ville qui regroupe le service politique de la ville, la maison de l'habitat, le campus connecté et le tiers lieu « Petite fabrique ».
Première contact des usagers dans leur démarches d'amélioration de l'habitat, vous assurerez l'information et l'orientation vers les dispositifs idoines.

Accueil mission c½ur de ville :
? Assurer l'accueil physique, téléphonique.
? Informer les habitants sur les actions de la Ville
? Relayer les demandes des habitants aux services concernés

Accueil maison de l'habitat
? Assurer l'accueil (physique, téléphonique, mail) avec ou sans rendez-vous
? Informer et orienter les usagers selon leur profil (locataires, propriétaires, bailleurs...)
? Diriger vers les dispositifs (OPAH RU, PIG, permis de louer...) et prendre les rendez-vous
? Participer au suivi annuel de l'activité de la Mission C½ur de Ville
? Assurer une veille réglementaire sur l'habitat privé
Secrétariat
? Gestion administrative de la Mission C½ur de Ville (courriers, parapheurs, plannings, réservations, invitations).
? Transmission des informations entre services (Politique de la ville, Campus connecté, Petite fabrique).
Gestion des locaux :
? Suivi de l'intendance du bâtiment.
? Ouverture et la fermeture du bâtiment
? Participation aux événements et animations de la Mission.